Les Types idéaux
Max WEBER (1864-1920)
Les travaux de
Max WEBER appartiennent au courant de la sociologie dite « compréhensive
» de l'action sociale et décrivent trois types d'action humaine.
Le type « traditionnel »
Ce qui prime ce
sont les coutumes.
La forme de
domination est « patriarcale », marquée par la prépondérance du chef de
famille, le fait du Prince, le règne de l'arbitraire.
Dans
l'entreprise, cela se traduit par une vision familiale de l'entreprise, appelée
« paternalisme », dans laquelle le chef d'entreprise se sent responsable
de ses employés, de la commune où il réside. C'est une forme sociale proche du
mode artisanal de production.
Le type «
charismatique»
Ce qui prime
ce sont les sentiments, les affects.
La forme de
domination est appelée par WEBER « charismatique », marquée par la force
de conviction et la capacité mobilisatrice d'une personnalité.
Cela se voit
dans l'entreprise dirigée par son fondateur, dans le projet conduit par son
initiateur, dans l'équipe liée à son animateur. Ainsi l'entreprise
s'identifie-t-elle à son patron, envers lequel les employés sont dévoués et
prêts à tout. En cas de crise, il y a souvent un aveuglement collectif de
l'entreprise.
Le type « rationnel »
Ce qui prime
ce sont les objectifs poursuivis (valeurs, finalités) et la stratégie définie
pour les atteindre (moyens).
La forme de
domination est appelée par WEBER « légale - rationnelle »
caractérisée par :
-
la
prédominance de la fonction sur la personne : l'individu exerce une fonction
qu'il ne peut transmettre ;
-
la
prédominance de la compétence sur l'arbitraire, qui caractérise une
organisation appelée « bureaucratique » où :
o
le
pouvoir est fondé sur la compétence et non sur l'origine sociale ou sur
l'arbitraire du chef ;
o
le
pouvoir se traduit en règles, codes… , impersonnels,
o
les
tâches et les postes de travail sont définis rationnellement ;
- un droit
impersonnel formel sans affect qui régit les relations sociales et caractérise
une organisation :
- autonome par apport aux individus,
- réglementée,
- hiérarchisée : on n'obéit que dans le cadre de la sphère
d'autorité définie rationnellement,
- efficiente : on n'est sanctionné, positivement ou
négativement, que sur la tâche accomplie et préalablement définie.
Deux dérives
sont décrites de ce type d'organisation sociale :
- Une dérive
vient de la coupure entre le type d'organisation interne et les objectifs
poursuivis, qui aboutit à une organisation bureaucratique « coupée de
son environnement et sans référence aux buts et aux valeurs qui sont sa raison
d'être et lui donnent un sens » (MOTTEZ, Bernard, La Sociologie
industrielle », 1971, Paris, QSJ no1445, pp.5051).
- Une dérive
vient de l'écart entre les valeurs qui sont de l'ordre de la pensée et de la
vie interne des individus et les finalités qui sont de l'ordre de l'action et
de la vie externe aux individus. Les tâches n'ont pas de sens pour les
personnes qui les accomplissent le monde réel se vide progressivement de tout
sens, ce que WEBER appelle le « désenchantement du monde ».