Les Constructions identitaires au travail

SAINSAULIEU Renaud (1935-2002)

Types d’identité

Pour Renaud SAINSAULIEU, l’entreprise est un lieu de socialisation au sein duquel se construisent des identités de quatre types, par :

- l’appartenance à l’entreprise : on est de la SNCF, de chez Danone, Renault…

- la réalisation d’une œuvre : on a percé le tunnel sous la Manche, construit le barrage de Génissiat, conçu la publicité Dim…

- la trajectoire ou sa carrière : on est un autodidacte, un handicapé qui s’en est sorti…

- l’affrontement avec l’adversité : on a mené un combat syndicaliste, on a mené un projet à son terme…

Epoques de la vie en entreprise

SAINSAULIEU distingue quatre époques qui ont marqué la vie des entreprises :

- avant 1950 : l’ère industrielle, marquée par la réussite des meilleurs,

- 1950-1980 : la croissance organisationnelle, marquée par le rôle de l’ « acteur » avec la promotion sociale, dont sont exclus alors les O.S. (ouvriers spécialisés)

- 1980-1990 : la crise de la modernisation, marquée par la domination du marché, avec le stress au travail pour les uns, l’exclusion du travail pour les autres

- 1990-2000 : la mondialisation et la réduction du temps de travail, marquée par le projet personnel pour les uns et les critères d’employabilité pour les autres.

SAINSAULIEU analyse ces 4 époques à partir de ses 4 types d’identité.

EPOQUES		APPARTENANCE	ŒUVRE	TRAJECTOIRE	AFFRONTEMENT
Avant 1950	dominante identité	Maison X… Patron	Métier Compagnon	Apprentissage Apprenti	Lutte Sociale Militant
1950-1980	dominante identité	Bureaucratie Fonctionnaire	Expertise Expert	Promotion Cadre	Action Collective Partenaire Sociale
1980-1990	dominante identité	Entreprise X… Entrepreneur	Profession Innovateur	Mobilité Expatrié	Communauté défensive Collectif
1990-2000	dominante identité	Société Locale Territoire	Compétence Employable	Projet Personnel	Confrontation des logiques Individuation

(d’après CORBIN, Philippe, dir., Les Organisations. Etat des savoirs, 1999, Auxerre, Sciences Humaines, p.296)

Types de socialisation

SAINSAULIEU a conduit avec son équipe de nombreuses enquêtes de terrain qui lui ont permis de distinguer 5 types de socialisation en entreprise.

- socialisation communautaire

o dans les PME, en milieu très concurrentiel

o où les normes collectives sont internalisées par chacun

o par à des ajustements interpersonnels forts

o favorisant une dynamique « entrepreneuriale »

o où l’on se définit par la relation au client, le métier et l’appartenance professionnelle

- socialisation modernisée

o dans les grandes industries, les services, avec l’ancienneté dans le métier

o où domine la modernisation

o par la restructuration après un plan social

o où l’employé se définit par sa faculté d’adaptation et de formation

- socialisation bureaucratique

o dans les administrations publiques ou privées de délégation de service public

o où règnent des tensions entre la fonction exercée et la personne privée

o par l’éthique du service au public

o où l’employé se définit par la coopération avec les autres et le service rendu

- socialisation en crise

o dans les secteurs de l’automobile, des transports…

o où la modernisation est en panne

o avec des tensions entre nouveaux métiers et métiers anciens

- socialisation duale

o dans le secteur de la formation, de la restauration, de l’entretien…

o où règne la concurrence

o avec des tensions entre productivité et flexibilité,

o avec des tensions entre compétence de uns et précarité des peu qualifiés